Lounge-Supervisor (m/w/d)

Bergabunglah dengan kami di [Perusahaan] di Semarang untuk menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa. Sebagai Lounge-Supervisor (m/w/d), Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim kami dan memastikan setiap tamu merasa dihargai dan nyaman. Di sini, Anda tidak hanya akan mengelola operasional lounge, tetapi juga akan berkontribusi pada kesuksesan keseluruhan perusahaan kami.

Di [Perusahaan], kami percaya bahwa setiap detail penting. Dengan pengalaman yang kami miliki dalam industri ini, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang signifikan. Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dan memiliki visi untuk memberikan layanan terbaik, ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim lounge dengan profesionalisme dan dedikasi tinggi.
• Memastikan operasional lounge berjalan dengan lancar dan efisien.
• Mengawasi kualitas layanan dan standar pelayanan yang tinggi.
• Membuat dan mengimplementasikan rencana operasional harian.
• Mengawasi inventaris dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan operasional.
• Menangani keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Memastikan lingkungan lounge tetap bersih dan nyaman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri pariwisata atau layanan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan atau pariwisata adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen layanan seperti CRM atau POS adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam mengelola tim dan meningkatkan produktivitas.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Berorientasi pada hasil dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait